Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir sur les commandes, la livraison, les séances et les retours.
Comment réserver une séance en studio?
Réservez directement en ligne — ça prend moins de 2 minutes. Consultez Réserver une séance pour les détails, ou Nos emplacements pour les adresses des studios à Montréal.
Quelle est la différence entre les Rzone Boots et les Rzone Elite Boots?
Les deux utilisent la même technologie de compression séquentielle. Les Rzone Elite Boots ajoutent la luminothérapie rouge en plus de la compression; les Rzone Boots gardent l'essentiel, sans la lumière.
Livrez-vous à l'international?
Oui — nous livrons au Canada, aux États-Unis, en France, dans l'UE et au Royaume-Uni. Les frais de livraison sont calculés selon le poids de la commande et affichés au moment du paiement.
Quelle est votre politique de retour?
Vous avez 30 jours après la livraison pour retourner ou échanger votre commande.
Est-ce sécuritaire d'acheter en ligne?
Oui. Le paiement est sécurisé et chiffré de bout en bout, et nous ne conservons jamais vos informations de paiement.
Combien de temps prend le traitement d'une commande?
Les commandes sont préparées rapidement, généralement en quelques jours ouvrables avant l'expédition.
Une autre question?
Écrivez-nous en tout temps — contactez-nous et nous vous répondrons.